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“社區團購”,互聯網下一個風口紅利項目?

2019-3-31 22:13| 發布者: 欣欣信| 查看: 343| 評論: 0

社區團購,其實就是社交電商衍生出來的一種子產品或者說子模式,與其說社區團購是項目,不如說它是一種社會發展到一定階段必然產生的一種商業模式。

從數學的交集和并集角度講,無論是社區團購還是社群團購,它們都被社交電商并括。說白了講,社區團購和社群團購屬于社交電商的一部分內容,社交電商包括社區團購和社群團購。

在說社區團購前,先把社群團購給解決掉,顧名思義,兩者模式差不多,只不過社區團購和社群團購都是依靠社群運轉,但是社區團購一定是立足于本地化的人群服務,但是社群團購就不一定了,可能人群會更加廣泛,但是也有立足于本地化服務的。

所以,社區團購和社群團購的關系相似度80%以上,完全可以看作同一個模式。

本文將會從以下維度給您詳細的解析社區團購:

一:到底是什么讓社區團購一下火了起來?
二:社區團購實質上是新零售革命的前夕?
三:如何低成本的快速上手社區團購項目?

一:到底是什么讓社區團購一下火了起來?

勁弟弟所接觸的社區團購創業者,載體基本上依賴社群+小程序,完全符合之前這篇文章:2019年,賺錢還是得跟微信玩 (戰勁62)邏輯。

而從業群體也基本上是從兩類人群轉移過來:1:微商,2:淘客,其中微商占據絕大多數,大部分中國的微商她們擁有的信任群體基本都是本地互相認識和了解的。

所以這是她們轉型社區團購一個天然的優勢,而淘客群體轉型社區團購就很費勁了,原因遍是人群太范。

社區團購模式其實并不新鮮,拼多多是微信生態團購模式的祖先,早年經常看到各種微信群都被阿姨大媽分享砍價鏈接。

而社區團購現在之所以這么火的原因也就2大類:

1:新零售,新商業必然會催生這種模式
2:對消費者,便宜渠道有巨大需求,而拼團是便宜渠道的動力,對項目操盤者,分銷帶來長期綁定消費必然產生巨大收益,也讓很多人趨之若鶩了。

過去幾年,傳統實體行業可以說是遍地慘凄凄,關門的關門,倒閉的倒閉,與之對應的是,伴隨著中國經濟的下行,老百姓口袋里的錢越來越緊,所以人們現在不敢出門亂買東西了。

另外一方面,中國的互聯網所帶來的銷售渠道的變革正在加速推進,電商的發展也不斷打壓實體創業者,導致很多傳統行業的老板一提到電子商務就恨得咬牙切齒。

但是很諷刺的是,中國的消費零售總額卻絲毫沒有受到任何影響,依舊每年2位數的增長。

所以問題來了,電商那么猛為啥線下零售還是那么猛?看實體行業那趨勢,基本上要被按在電商按在地板上摩擦了節奏了。

依稀記得,當年馬云和王健林打賭,2020年電商零售總額如果能占到整個零售行業的50%以上,那王健林給馬爸爸1個億。

按現在的趨勢看,馬爸爸必輸了,電商所產生的銷售額連整個行業的20%都不到。

而究其根本原因,就是用戶的原因了,2016年中國網民增長基本上陷入停滯,剩下沒上網群眾,基本上都是老的老,少的少,別說消費能力,大部分連網上購物學會都難。讓他們短時間內學會買東西,根本不現實。

網民不增長了,但是另外一方,賣家數量卻是在爆炸增長,每天跳坑淘寶,拼多多,京東的賣家不計其數,其中95%以上的都是灰頭土臉的回來。

經過這兩年賣家還有各種微營銷群體的廝殺,這個時候互聯網從業者不得不面對一個很現實的問題:獲客成本

高歌猛進的電商這兩年終于因為流量成本越來越高而陷入瓶頸了,但上有政策下有對策。

聰明的中國商人絞盡腦汁想出來幾種方法,其中典型的代表就是由原來的一錘子買賣模式轉移到反復消費。

以前大家生意挺好,流量源源不斷,你買完就走我不擔心沒有下一個客戶,這種俗稱一錘子買賣的模式大家并沒有感覺到有啥不妥,因為大家都是這么做的。

流量危機來了以后,賣家都跟螞蟻一樣記得團團轉,又伴隨著微商的火爆,所以這個時候無論你是不是微營銷還是電商賣家,都在想著把珍貴的流量備份到微信,期望在微信來幾次反復消費。

但是微信只能加5000人啊,一對一溝通又很繁瑣,怎么辦?

拉群!
建群!
維護群!
搞關系,發紅包,做活動,促成交!

說白了,就是玩社群!

這樣,社區團購的祖先模式就是這么產生的,催生社區團購的本質催化劑還是零售行業變革所帶來的獲客成本問題所導致的。

而操盤者從中又能獲取巨大的收益,這種無與倫比的吸引力更是讓很多互聯網從業者參與其中并且津津樂道!

二:社區團購實質上是新零售革命的前夕?

 這個觀點我最后用了一個問號,這就說明我對這個點還是有待觀察,但是實際上就是在朝著這個方向發展。

社區團購,實質上是賣貨,賣貨從大類講屬于零售領域,隨著實體行業的不斷下滑,近幾年有一個新的零售概念被反復提及:新零售

很多人不理解新零售,用大白話講:傳統零售就是賣東西,把你的東西通過傳統的手段賣出去這就是零售。所以零售的本質是賣貨的方法和技巧,所以新零售說白了就是把當下最新的銷售方法(什么自媒體營銷,社群營銷,網絡推廣)結合自己的產品給賣出去!

理解新零售真的很簡單,而社區團購這種模式其實就是新零售的一種偉大的嘗試,而營銷方法參考了互聯網社群營銷的概念。

傳統零售三大必備因素:場地,服務員,消費者  

這是傳統零售的三大必備因素,其中場地是一種場景,場地里面有你需要的消費品,而服務員的任務就是通過一些解答幫助消費者選擇商品的一種行為。

現在這種零售模式依舊是中國零售行業的主流模式,但是現在伴隨著新興模式的沖擊,大部分實體老板茍延殘喘,在這種環境下必定要探索新的零售渠道。

然后很多學者就給老板鼓吹新零售,但是實體老板基本都是50 60后,哪能搞懂那些花里胡哨的概念?

新零售被喊了這么多年,然后一直沒有成型成體系的根本原因就是我們老一輩的創業者隨著年齡增長學習能力已經下降了很多,大部分接受不了這些概念。

但是90后雖然學習能力很快,但是又沒有資金,又沒有創業經驗,零售對他們來說都是一紙空白更不要說新零售了。

直到創業環境不斷惡化,一小部分有學習能力的人終于探索出了新的銷售渠道:加微信,反復消費!

租金不斷上漲,員工工資也不斷上漲,成本不斷提高,利潤被進一步打擊,忙活一年到頭,發現沒賺錢反而賠錢。

就是這樣的大環境下,社群營銷終于成了一小部分創業者的香餑餑。

而社群團購的三大必備因素:社群,導購(社區團購操盤者),消費者

社群其實是扮演了傳統零售場地的因素,社區團購操盤者扮演了傳統零售服務員的角色,而消費者也跟之前有所不同,消費者再也不用去出門逛街了,在自己的手機里隨時就可以淘到便宜的貨品。

表面上是這樣,其實還有更深的因素,因為社群是沒有任何成本的,建個微信群誰都會,而且不花錢,社區團購的操盤者因為從中可以獲取巨大收益也比傳統零售的服務員更加有東西賣貨,消費者通過拼團模式又能省時間又能省錢何樂而不為呢?

我們知道銷售界有一個黃金公式:

銷售額=流量×轉化率×客單價×復購率

從流量講:

傳統零售:上文講了,無論是傳統零售還是現在的電商,獲客成本都在直線上升,再加上競爭對手的加劇,店鋪人流可謂慘凄凄。

社區團購:但凡是稍微有點網絡營銷思維的,但凡是稍微會點裂變營銷,社群營銷的,獲取到本地客戶是相當容易的事,而傳統零售跟社區團購的流量成本相比至少差了幾十倍,而且你還不用考慮租金成本。

從轉化率講:兩者都差不多,其實很難去衡量,而且一個線上,一個線下,比較起來也很不公平,如果單純考慮成交率,線下肯定會更高,但是線上流量完全可以用幾十倍的流量差距完全彌補回來好多倍!

從客單價講:

傳統零售:但凡是傳統零售,其價格一直是站在所有銷售渠道的制高點,這一點也被很多消費者詬病。

社區團購:社區團購創業者不一定是傳統老板,因為大部分的社區團購創業者只是幫老板賣貨而從中間拿提成,因為團購的這種模式必定會比傳統銷售更加便宜,這一點是對傳統老板不利,但是對社區團購的消費者和創業者肯定更加有利。

因為商家把利潤讓出來一部分,所以社區團購的客單價肯定會比傳統零售的客單價要便宜10到30%左右。

從復購講:

如果你是做大眾消費品,其實傳統零售和社區團購的復購差不多的,因為消費者的消費頻次比較高。

但是社區團購是以社群為依托,我相信其粉絲粘性肯定秒殺大眾,而且消費方式會更加靈活,又因為可以足不出戶還能享受送貨上門,大膽判斷社區團購模式的復購率肯定會秒殺傳統零售幾條街。

我們根據流量成本,成交率,客單價,復購率這4個方面系統的比較了傳統零售和社區團購,得出的結論就顯而易見了:社區團購,確實是一種非常不錯的模式,至少從零售角度講。

這種在我們互聯網圈子非常簡單的社群營銷跑到傳統行業就成了高大上的新零售了,但是你必須承認的是,社群營銷就是一種新零售的偉大嘗試。

正是因為這種對消費者和創業者雙贏的模式,更是讓社區團購火的一塌糊涂。

未來,從戰勁的個人觀點,我是非常看好微信衍生出來的一大批營銷的新嘗試的,尤其是社群營銷。而社區團購的這種模式,也會讓更多的創業者參與其中。

但是反過來講,它也有一定得局限性,下文講!

三:如何低成本的快速上手社區團購項目?

我上文說了,與其說是社區團購是項目,不如說它是一種商業模式,就跟你們現在聽到的什么社交電商差不多。

而社交電商和社區團購之所以這么火爆的原因,是因為它有天然的優勢,尤其是加速商品流通方面。

但是從另外一方面講,社區團購看似操盤門檻不高但是對操盤者的能力要求非常高!

拿我們現在很熟悉的社交電商創業者來講,他們更多的扮演的是線上導購的角色,他們并沒有跟真正的商品供應商形成面對面,一對一的溝通,這就出現了一個問題:

大部分社交電商創業者導購的商品品類繁多,只要給傭金并且你的商品性價比還不錯,我都去給我下面的粉絲推廣,這類社交電商創業者尤其以淘客居多!

但是社區元團購就不一樣了,首先從商品供應講,拼團這種相對繁瑣的模式,注定你不可能什么商品都能去推廣,而只能擇優選擇,并且以一些生活必需品為主。

并且你的消費群體以服務本地客戶為主,從推廣范圍講,注定要被鎖死了,并且你還需要線下跟供應商去及時溝通。

所以從以上可以看出,社區團購對于創業者的素質要求還是比較高的。也并不是人人可為。

不過不能否認的是,隨著流量回歸線下,倡導本地化流量的今天,社區團購又不失為一個非常好的變現選擇。

如果你的商品供應和粉絲渠道都能解決,社區團購上手其實非常簡單,無非就是搭建社區團購系統和學習操盤方法了。

從搭建系統講:

不要百度,百度上搭建的系統都很貴,第一次做社區團購,直接淘寶搜:社區團購,源碼搭建等一條龍服務幾百塊錢搞定。


當然盜版居多,不過不妨礙使用,等你做起來的在去百度競價廣告找正版也不遲,搭建系統需提前準備好認證主體。

從學習項目角度講:

搭建好系統以后當然就是學習社區團購的的套路了,其實社區團購根本不需要怎么學習,只需要從以下渠道獲取:

1:從QQ群混同行交流群學習套路


2:從貼吧學習套路


3:有條件的從淘寶賣社群營銷書籍或者課程,淘寶搜:社群營銷,價格從底到高


解決好系統搭建和學習項目的方法,剩下的就看你的執行力了,雖然從目前看,社區團購變現暴力程度不如我們現在所熟悉的大多數項目。

但是社區團購所帶來的粉絲粘性和穩定性,又是很少有項目匹敵,所以對于喜歡細水長流的創業者來講,社區團購是一個非常好的選擇。

未來,社群營銷賣貨的這種模式,肯定會愈加火爆,無論是社交電商或者社區團購,這都是新零售到來的一場巨大變革。

能否抓住這個商機,就看我們每一個人的作為了!


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